特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

韩国游客赴华热情高涨！春节假期游客数量暴增九倍

北京 - 随着中国边境政策的逐渐放开，韩国游客赴华热情高涨。据韩国观光发展协会统计，今年春节假期期间，赴华韩国游客数量同比激增900%，达到2019年同期水平的一半以上。这标志着中韩旅游业在经历三年疫情阻隔后迎来强劲复苏。

春节假期期间，韩国游客们主要前往中国海南、北京、上海等热门旅游目的地。他们热衷于体验中华文化，品尝中国美食，感受中国春节的喜庆氛围。海南的温暖阳光和优美海滩、北京的历史文化遗迹和现代化都市风光、上海的繁华商业区和时尚潮流都吸引了众多韩国游客。

韩国游客的激增也为中国旅游业带来了显著的经济效益。据统计，春节假期期间，韩国游客在中国的平均消费额为每人5000元人民币，高于中国国内游客的平均水平。他们的到来为中国餐饮、住宿、交通、购物等行业带来了大量客流和收入。

中韩两国是近邻，两国人民之间有着深厚的友谊。近年来，两国在经贸、文化、旅游等领域交流合作不断加强。随着两国边境政策的放开，中韩旅游业将迎来更大发展空间。预计未来赴华韩国游客数量将继续增长，中韩旅游合作也将更加深入。

专家分析：

韩国游客赴华热情高涨的原因主要有以下几点：

• 中国疫情防控措施取得显著成效，韩国游客赴华更加安心。
• 中国出台了一系列促进旅游消费的政策措施，吸引了更多韩国游客。
• 韩国国内经济形势低迷，赴华旅游性价比更高。
• 中韩两国文化交流密切，韩国民众对中国文化和旅游产品有着浓厚兴趣。

业界展望：

随着中韩两国人员往来更加便利，两国旅游业将迎来更大发展机遇。未来，两国应进一步加强旅游合作，推出更多优质的旅游产品和服务，满足两国游客的个性化需求，推动中韩旅游业迈上更高台阶。